Legal Terms and Conditions

Dragonia tarjoaa tällä sivulla käyttöehdot, jotka määrittävät palvelun käytön säännöt sekä suhteen yhtiömme ja rekisteröityjen käyttäjien välillä. Tässä kuvataan tilin hallinta, oikeudet ja velvollisuudet, talletus- ja nostokäytännöt sekä kampanjaehdot yleisellä tasolla. Lukeminen ja hyväksyminen sääntöihin on edellytys palvelun käytölle. Ehdot ohjaavat tilin käyttöä, vastuullista pelaamista sekä tilanteita, joissa toimintoja saatetaan rajoittaa tai tilit sulkea.

Tilin vastuut

Rekisteröinti ja tiedot

Käyttäjä sitoutuu antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot rekisteröinnin yhteydessä. Tilin nimi ja maksutilit on pidettävä yhdenmukaisina henkilöllisyyden varmennuksen kanssa. Yksi tili per henkilö on sallittu. Tilin väärän tiedon antaminen voi johtaa tilin jäädyttämiseen tai sulkemiseen.

Tunnus ja turvallisuus

Pidä kirjautumistiedot luottamuksellisina. Ilmoita välittömästi asiakastukeen, jos epäilet luvattoman käytön tai tietojen vuotamisen. Emme kuvaile sisäisiä turvallaprosesseja, mutta toimenpiteet voivat sisältää tilin lukituksen ja lisätodentamisen.

Kelpoisuusvaatimukset

Ikä ja maantieteellinen kelpoisuus

Palvelun käyttäminen edellyttää sovellettavan lain mukaista vähimmäisikää sekä oikeutta pelata omassa asuinmaassasi. Saatavuus ja käytettävät maksutavat voivat vaihdella maittain. Rekisteröitymällä vahvostat kelpoisuuden ja hyväksyt paikalliset rajoitukset.

Yksi käyttäjä, yksi tili

Usean tilin ylläpitäminen on kiellettyä. Monitilien luominen, bonushäirintä tai vilpillinen toiminta voi johtaa rajoituksiin ja varojen menettämiseen.

Palvelun hyväksyttävä käyttö

Kielletty toiminta

Ei sallittua: petokset, rahanpesu, järjestelmän manipulointi, huijaus ja palvelun väärinkäyttö. Kielletty sisältö, haittaohjelmat ja luvattomat maksutavat ovat myös kiellettyjä. Rikkomuksista seuraa tilitoimenpiteitä.

Käyttäjän vastuut

Käyttäjä vastaa toiminnastaan tilillä ja sen käytöstä kolmansien osapuolien toimesta. VPN:n tai väärän sijaintitiedon käyttö, jos se rikkoo ehtoja, voi johtaa toimenpiteisiin.

Bonukset ja kampanjat

Yleisperiaatteet

Kampanjat annetaan kampanjaehtojen mukaisesti. Bonukset voivat vaatia talletuksen tai opt-inin. Bonusrahalla ja ilmaiskierroksilla on kierrätysvaatimuksia, panosrajoituksia ja pelirajoituksia. Yksi kampanja kerrallaan voi olla sallittu ellei toisin ilmoiteta.

Käyttörajoitukset

Bonavaroja ei voi nostaa ennen ehtojen täyttämistä. Säännöt koskevat kierrätystä, maksimipanosrajoja ja hyväksyttyjä pelejä. Ehtoja noudatetaan ja ehtojen rikkominen voi mitätöidä bonuksen ja voitot.

Talletukset ja nostot

Maksutavat ja valuutta

Hyväksytyt maksutavat ja valuutat näkyvät kassassa. Minimi- ja maksimirajaukset riippuvat valitusta menetelmästä. Mahdolliset verkkomaksu- tai lohkoketjukustannukset voivat vaikuttaa summiin.

Vahvistus ja käsittely

Nostot voidaan käsitellä vasta tunnistamisen ja tarvittavien varmennusten jälkeen. Noston käsittelyajan ja kesto riippuvat valitusta menetelmästä ja tilin tasosta. Emme kuvaile sisäisiä työskentelytapoja.

Riitojen käsittely

Ota yhteyttä ensin

Riitatilanteissa ota yhteys asiakastukeen ensisijaisesti sähköpostilla tai live-chatilla. Tarjoamme ohjeet ja pyydämme tarvittavat tiedot tilanteen selvittämiseksi.

Ratkaisu ja vaatimukset

Jos erimielisyys ei ratkea tukikanavien kautta, sovelletaan näitä ehtoja ja soveltuvaa lakia. Mahdolliset lisäkanavat on kuvattu käyttöehdoissa tai sovellettavissa lisäehdoissa.

Ehtojen muutokset

Päivitykset ja ilmoitukset

Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja. Muutokset tulevat voimaan julkaisuhetkellä tai erikseen ilmoitetulla tavalla. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot.

Sopimuksen tulkinta

Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa. Lisätiedot ja yksityiskohtaiset ehdot löytyvät tililtäsi ja käyttöehdoista.